Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van Van Schie Software (Joost van Schie), Dokter van Gelderweg 6, 8166 JV Emst, KvK 89514505, hierna ‘wij’. Met ‘jij’ bedoelen we de organisatie of persoon die iets bij ons afneemt. Ons aanbod is bedoeld voor zakelijke afnemers: bedrijven, verenigingen, stichtingen en zelfstandigen. Neem je toch als consument af, dan gelden de wettelijke regels voor consumenten boven deze voorwaarden waar die gunstiger voor je zijn. De prijs van de brainstormsessie staat op de site inclusief btw; andere prijzen zijn exclusief 21% btw, tenzij anders vermeld.

Deel A: de brainstormsessie en het ontwikkelplan

A1. Wat je koopt

Een online gesprek van 60 minuten via Microsoft Teams met Joost van Schie, waarin we je idee toetsen en samen een plan maken. Daarna ontvang je binnen 24 uur na het gesprek het ontwikkelplan: een briefing (Word en pdf), een proefversie online met eigen link, een functioneel en technisch ontwerp met kosteninschatting, een stappenplan om zelf te bouwen, schermontwerpen en een checklist veiligheid. De feedbacktool op de proefversie is optioneel.

A2. Boeken, betalen, verzetten en annuleren

• Je boekt en betaalt via Cal.com, op het moment dat je een tijd kiest. De prijs is de prijs die op dat moment op de site en in de planner staat. Je ontvangt een factuur per e-mail.
• Verzetten of annuleren doe je zelf via de link in je bevestigingsmail, tot 24 uur voor het gesprek. Bij annuleren tot 24 uur vooraf krijg je het bedrag terug; daarna niet, maar verzetten mag altijd in overleg.
• Kom je niet opdagen zonder bericht, dan vervalt de sessie zonder terugbetaling. Moeten wij een gesprek verzetten, dan kies jij een nieuw moment of krijg je het bedrag terug.

A3. Het ontwikkelplan

• Het ontwikkelplan is van jou. Je mag het gebruiken om het idee zelf te bouwen of door een andere leverancier te laten bouwen. Onze werkwijze, sjablonen en standaarden die erin verwerkt zijn, blijven van ons; je krijgt daar een gebruiksrecht op voor jouw project.
• De kosteninschatting in het ontwerp is een inschatting, geen offerte. Wil je het door ons laten bouwen, dan krijg je een offerte met een vaste prijs (deel B).
• De proefversie staat 30 dagen online op een eigen adres. Daarna verloopt de link, tenzij je hosting activeert (deel C). Je ontvangt daarover vooraf bericht.
• Een proefversie is een eerste versie om je idee te laten zien en feedback te verzamelen, geen productie-app: zet er geen echte persoonsgegevens of vertrouwelijke bedrijfsgegevens in.
• Kies je voor de feedbacktool, dan laten bezoekers van de proefversie hun naam, e-mailadres en bericht achter. Die gegevens zie jij en zien wij; ze worden verwijderd zodra de proefversie of de hosting stopt.

A4. Vertrouwelijkheid

Alles wat je in het gesprek en daarna met ons deelt, behandelen we vertrouwelijk. We gebruiken je idee alleen om het ontwikkelplan te maken en, als je daarvoor kiest, om het te bouwen. We noemen jou of je idee niet als voorbeeld zonder je toestemming.

Deel B: iets laten bouwen op offerte

B1. Offerte en akkoord

• Na de brainstormsessie kun je een offerte vragen voor het bouwen van je app door ons. De offerte is 14 dagen geldig en kan op verzoek verlengd worden. Wat er precies in zit en wat niet, staat in de offerte; die is leidend.
• Accepteren doe je met één klik in de offerte; daarmee ga je ook akkoord met deze voorwaarden en met de verwerkersovereenkomst. We beginnen met bouwen zodra de betaling volgens de offerte binnen is.
• Wil je daarna meer laten bouwen, dan krijg je daarvoor opnieuw een offerte met een vaste prijs vooraf.

B2. Bijsturen en opleveren

Je krijgt een voorbeeldlink en kunt aangeven wat anders moet, binnen wat in de offerte staat. Na jouw akkoord zetten we het live. Wil je tijdens het bijsturen iets dat niet in de offerte staat, dan hoor je daar eerst een bedrag voor.

B3. Wat er van jou is

De app die voor jou gemaakt is, inclusief de code en je database, is van jou zodra de eerste versie betaald is. Het onderliggende fundament en de componenten blijven van ons; je krijgt daar een gebruiksrecht op dat ook na opzegging doorloopt voor jouw app.

Deel C: je eigen app bij ons (hosting, support en overdracht)

C1. Hosting

• Een app die volgens ons stappenplan of door ons is gebouwd, hosten we op een eigen omgeving voor € 10 per maand per app, met dagelijkse back-up, bewaking en updates van de omgeving. Een proefversie wordt hosting zodra je dat activeert.
• Je betaalt per maand achteraf op factuur of via automatische incasso. Opzeggen kan altijd per mail; de hosting stopt aan het einde van de betaalde maand. Wij kunnen de hosting beëindigen met drie maanden opzegtermijn, of direct als je app gebruikt wordt voor iets dat in strijd is met de wet.
• Blijft een betaling uit, dan krijg je een herinnering; daarna pauzeren we de omgeving (niets wordt weggegooid). Dertig dagen na de pauze verwijderen we de omgeving, met een mail vooraf. Je code staat in je eigen repository op GitHub; je database krijg je op verzoek als bestand.
• Fair use: een omgeving is bedoeld voor één app met normaal gebruik door mensen. Geen mail in bulk, geen crypto-mining, geen phishing, geen materiaal dat in strijd is met de wet, geen gebruik dat andere klanten op dezelfde hosting hindert. Bij misbruik pauzeren we de omgeving direct.
• Beschikbaarheid: we bewaken je app elke vijf minuten en streven naar 99,5% per maand, maar garanderen dat niet. Storingen op de hosting zelf lossen wij op zonder kosten; storingen door je eigen code niet.

C2. Support-abonnement en overdracht

• Hosting omvat het draaiend en bereikbaar houden van je omgeving, het online zetten, een werkend domein en certificaat. Het omvat geen support op de code van je app.
• Met een support-abonnement schakel je ons in voor advies of een oplossing als je vastloopt. Prijs en inhoud staan op de site en in je bevestiging; het abonnement is per maand opzegbaar.
• Wil je het project aan ons overdragen om het af te maken, dan krijg je daarvoor vooraf een prijs of een uurtarief; daarna geldt deel B.

C3. Aansprakelijkheid

Je app is jouw software: jij bent verantwoordelijk voor wat hij doet, voor de gegevens erin en voor het naleven van de wet, ook tegenover je eigen gebruikers. Gaat er iets mis door onze schuld, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot wat je in de twaalf maanden ervoor aan ons hebt betaald voor die dienst. We zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals gemiste omzet. Dit geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

Overige bepalingen

Voor de gegevens van jouw klanten, leden of gebruikers in een app die wij hosten geldt de verwerkersovereenkomst. Hoe we met jouw eigen gegevens omgaan, staat in de privacyverklaring. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland.

Versie 17 september 2026.